본 이용약관은 원모어시큐리티 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 OMPASS 애플리케이션(이하 "서비스")과 OMPASS Cloud Administrator(이하 "사이트")의 이용과 운영에 관한 조건을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
관리자(이하 "회원"): 본 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 고객으로, 서브관리자 및 사용자를 관리하여 서비스를 이용하는 자
서브관리자: 관리자에 의해 등록된 자로, 이메일 인증을 완료하고 서비스 및 사이트를 관리하고 이용하는 자
사용자: 적용된 애플리케이션에 로그인하기 위해 서비스를 이용하는 자
사용자 아이디(이하 "ID"): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
비밀번호: 회원이 부여받은 ID와 일치하는지를 확인하고, 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합
이용계약: 서비스 및 사이트 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약
해지: 회사 또는 회원이 서비스 이용계약을 해약하는 것
회사는 필요에 따라 별도의 운영정책을 공지할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 충돌할 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.
이용계약은 관리자가 회원으로 가입을 신청하고, 본 약관에 동의하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
회원으로 가입하고자 하는 자(관리자)는 사이트 가입 시 본 약관을 읽고 '동의'를 선택함으로써 본 약관에 동의합니다.
구매조건 및 결제 과정에 대한 동의는 결제 전 본 약관을 읽고 동의함으로써 표시됩니다.
10명까지는 무료이며, 11명 이상부터는 결제 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
11명 이상의 경우, 결제일로부터 매월(30일마다) 사용자 1명당 2,200원의 정기 결제가 이루어지며, 결제 즉시 서비스 이용이 가능합니다.
결제 후 사용자 수가 변경된 경우, 다음 정기 결제는 변경된 총 사용자 수를 기준으로 계산되며, 변경일이 아닌 다음 결제일에 반영됩니다.
구독 취소 후 재결제 시 사용자 수를 변경할 수 있습니다.
정기 결제가 취소된 경우, 남은 기간 동안 서비스를 이용할 수 있으며, 재결제 시 새로운 결제일로부터 정기 결제가 재개됩니다.
결제일 정기 결제가 실패한 경우, 30일간 서비스를 유지하며, 실패일로부터 매일 1회씩 결제를 시도합니다. PayPal의 경우 실패일로부터 5일마다 최대 2회까지 시도합니다.
서비스 이용계약을 해지하고자 하는 회원은 관리자 관리 페이지에서 회원 탈퇴를 통해 해지할 수 있습니다.
구독 취소는 청약 철회가 아닌 정기 결제 취소로, 취소 후 만료일까지 이용이 가능합니다.
환불을 원하는 회원은 결제일로부터 7일 이내에 '결제' 페이지의 '[환불]' 버튼을 클릭하여 환불을 신청할 수 있으며, 최근 1개월 결제금액의 100%가 환불됩니다.
서비스 이용을 신청하는 관리자는 회사가 요청하는 사항(성, 이름, 이메일 주소, 국가 코드, 전화번호, 회사명)을 정확히 기재해야 합니다.
거짓 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용한 회원은 사이트 이용과 관련한 모든 권리를 주장할 수 없으며, 이로 인한 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
서비스, 사이트, 회사는 회원 가입 시 제공하는 비밀번호를 저장하지 않으며, 관련 사항은 사이트의 개인정보처리방침을 따릅니다.
회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 포함한 등록정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보 보호에 관한 사항은 관련 법령 및 사이트가 정하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
회원이 불법적인 애플리케이션을 등록하거나 배포하는 경우, 회사는 관련 기관의 요청에 따라 회원의 데이터를 열람하고 제출할 수 있습니다.
회사는 정당한 회원의 의견이나 불만을 최대한 신속하게 처리하도록 노력합니다. 다만, 개인적인 사유로 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사후에 이메일이나 전화로 회원에게 통지하거나 연락을 취하도록 노력합니다.
회사는 서비스의 지속적이고 안정적인 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 노력합니다. 다만, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 경우에는 사이트의 운영을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회원은 본 약관, 회사가 정한 규정, 이용안내 및 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
회원은 서비스 이용과 관련하여 회사나 사이트의 동의 없이 제3자에게 자신의 ID를 제공하여서는 안 되며, 회원의 ID와 비밀번호를 관리할 책임이 있습니다.
회원은 회사, 서비스, 사이트의 지적재산권을 침해하거나 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 사이트는 이 경우 그 사유와 기간을 사전에 공지합니다.
사이트는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다:
① 시스템 점검, 증설 및 교체를 위하여 사이트가 정한 경우
② 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
③ 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
④ 기타 중대한 사유로 인하여 사이트가 필요하다고 인정하는 경우
사이트는 제2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 지체 없이 회원에게 알려야 합니다. 다만, 사이트가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단에 대하여는 사전 통지가 불가능하며, 이 경우 사후 통지할 수 있습니다.
회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 한 경우에 사이트는 서비스 이용 제한, 법적 조치, 서비스 이용계약 해지 또는 서비스 이용 중지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회원 가입 시 또는 가입 후 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
다른 이용자의 서비스/사이트 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위
서비스/사이트의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
서비스/사이트, 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위
기타 관련 법령에 위반되는 행위
서비스 및 사이트에 대한 모든 민·형사상의 책임은 회원에게 있습니다.
회원의 고의 또는 과실로 인해 발생한 손해에 대해서는 서비스 및 사이트가 책임을 지지 않습니다.
본 서비스 및 사이트의 서비스 크레딧은 '사이트 서비스 레벨 계약'을 따릅니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스 데이터의 선택이나 이용으로 발생한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
회사는 사이트의 서비스 기반과 타 통신업자가 제공하는 전기통신서비스의 장애로 인한 경우에는 책임이 면제되며, 사이트의 서비스 기반에 관한 손해에 대해서는 사이트의 이용약관에 따릅니다.
회사는 회원이 저장, 게시 또는 전송한 자료와 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
회사는 회원이 게시하거나 전송한 자료의 신뢰성, 정확성 등의 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 발생한 분쟁에 대해 회사가 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
'원모어패스'(이하 "OMPASS") 서비스를 제공하는 '원모어시큐리티'(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호'에 관한 법률 및 '개인정보 보호법' 등 관련 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 회사가 이용자의 개인정보를 어떻게 처리하는지 쉽게 확인할 수 있도록 관련법에 따라 본 개인정보 처리방침을 공개합니다.
OMPASS 관리자 사이트 및 앱 서비스 공급, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 서비스 부정이용 방지, 고객지원을 위한 연락처 확보, 불만처리 등 민원처리, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 광고성 정보 제공, 통계적 특성에 따른 맞춤 서비스 제공
사이트 이용 과정에서 동의 하에 수집되는 관리자 정보
성, 이름, 이메일, 국가코드, 전화번호, 회사/조직명
사이트 이용 과정에서 관리자에 의해 수집되는 서브 관리자 정보
성, 이름, 이메일, 국가코드, 전화번호
서비스 및 사이트 이용 처리 과정에서 자동 생성되어 수집되는 관리자 및 서브 관리자 정보
OMPASS 로그, 정책 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 방문 시간, 방문 위치
서비스 이용 처리 과정에서 자동 생성되어 수집되는 사용자 정보
사용자 아이디, 어플리케이션명, 인증 유형, 쿠키, 접속 IP정보, 로그인 시간
신원확인 과정에서 수집되는 사용자 정보
서비스 처음 사용 시 이메일 본인 인증을 진행
회원제 서비스 가입, 서비스 이용, 전화상담, 이메일상담, 서비스 문의, 견적 문의
없음
회사 정책 따른 정보 보유
회원제 서비스 이용하는 이용자가 제공한 정보는 회원 가입 시점부터 탈퇴 시까지 보관됩니다.
회원제 서비스 이외의 서비스의 경우, 개인정보 이용 목적이 달성되면 즉시 삭제되며 서비스 별 안내된 보관기간에 따라 보유할 수도 있습니다.
관련 법령에 따른 정보 보유
상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법령이 정하는 바에 따라 보존합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록:5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:3년
개인정보 수집 및 이용목적을 달성하거나 그 보유기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
〈개인정보 파기 절차〉
수집된 개인정보는 수집목적 달성 또는 보유기간 종료 후 즉시 파기되며 관련 법령에 따라 일정기간 보관하는 경우 별도의 DB로 옮겨 저장하고 보관기간 종료 시 파기됩니다.
〈개인정보 파기 방법〉
수집된 개인정보는 수집목적 달성 또는 보유기간 종료 후 즉시 파기되며 관련 법령에 따라 일정기간 보관하는 경우 별도의 DB로 옮겨 저장하고 보관기간 종료 시 파기됩니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
이용자는 서비스 해지 신청을 통해 제공한 개인정보 이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. '회사'는 동의 철회, 열람, 수정 요청이 있는 경우 즉시 필요한 조치를 취하고, 특히 정보 수정 요청에 대해서는 해당 정보가 정정될 때까지 동 정보를 이용하지 않습니다. OMPASS 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 본 개인정보처리방침에 안내된 연락처를 통해 요청하실 수 있습니다.
회사는 개인정보를 처리함에 있어 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
관리적 대책:내부관리계획 수립 및 시행, 임직원에 대한 개인정보보호 정기 교육 등
기술적 대책:개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 암호화 및 보안프로그램 설치 등
물리적 대책:서버실, 자료보관실 등의 개인정보 보관장소에 대한 접근통제
'회사'는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. '쿠키(cookie)'는 HTTP 서버에서 이용자의 브라우저에게 보내는 데이터파일로써 이용자의 기기에 저장됩니다. 쿠키(cookie)에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
개인정보보호 책임자
개인정보보호책임자:김민식 대표
개인정보보호 관련 문의처:070-4298-3070, ceo@omsecurity.kr
개인정보에 관하여 궁금한 사항이 있을 경우, 언제든지 위 연락처를 통해 문의하실 수 있습니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
경찰청사이버수사국 https://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182
대검찰청사이버수사과 https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301
개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
개인정보분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) https://www.kopico.go.kr / 1833-6972